SATO Online Services でラベルプリンタの安定稼働を支援
〜バーチャルカスタマーエンジニアを、お客さまのそばに〜

【SOS Web アプリ】2016/03/14よりTLS1.1以降でご利用ください。

2016.03.04

サトーオンラインサービス(SOS)ご利用のお客様各位

株式会社サトー



平素はSOSをご利用頂きありがとうございます。

2016年3月14日よりセキュリティ施策の一環として、SOS Web アプリ で使用しておりますSSLサーバ証明書のTransport Layer Security (以下、TLS)のバージョン 1.0 がご利用できなくなり、TLS1.1 および TLS1.2 のみご利用が可能となります。

そのため、SOS Web アプリを現在TLS1.0 以下でご利用している、もしくはTLS1.1以降をサポートしていないブラウザでは、2016年3月14日よりSOS Web アプリに接続できなくなりますので、TLS1.1 以降をサポートする推奨ブラウザでご利用ください。



<適用日時>
2016年3月14日(月)10:00
<推奨ブラウザ>

・Chrome 最新版
※TLS1.1 および TLS1.2 に対応していますので、対応は不要です。

・Internet Explorer 10 , 11
※以下の手順で、Internet Explorer の TLS 1.1 および TLS 1.2 が有効になっているかご確認ください。


<Internet Explorer での TLS 1.1 および TLS 1.2 の有効化>

①Internet Explorer を開きます。

②「ツール」 > 「インターネット オプション」を選択します。

③「詳細設定」タブを選択します。




④「セキュリティ」セクションにスクロールし、
 「TLS 1.1の使用」「TLS 1.2の使用」チェックボックスにチェックマークを付けます。
  ※「TLS 1.0 を使用する」はデフォルトでチェックが入っている場合があります。



⑤「OK」をクリックします。
  ※一旦、すべてのInternet Explorerを閉じ、開き直して利用してください。


<本件に関するお問合せ先>

株式会社サトー SOS専用窓口
電話番号 : 0120-951-301
受付時間 : 9:00-17:00(土・日・祝を除く)