2021.10.25

SOS（SATO Online Services）を有償でご利用のお客さまを対象に、
SOS（SATO Online Services）の利用規約を一部改訂いたしましたので、ご案内いたします。
以下を追記いたしました。
・第２０条（利用料金の支払義務）
・第２１条（利用料金の支払方法）
・第２２条（遅延利息）

改定後のSOS利用規約は、こちらをご確認ください。

本サイトを一部アップデート致しましたので、ご案内いたします。
以下をアップデートいたしました。

＜トップページ＞

・オンラインサポート時のbellFace 接続ナンバー表示機能追加しました。
・オンラインサポート時のリモート接続用ソフト TeamViewer の利用方法を掲載しました。
・よくあるご質問をトップページに掲載し、探しやすいよう表示方法を変更いたしました。
・SOS対応機種を分かりやすくまとめて掲載しました。

＜SOS接続 ポート診断サービス＞

・全てのSOSクラウドとのポート診断が可能となりました。
・暗号化通信 TLS1.2での通信確認が可能となりました。
・プロキシサーバーの使用有無を手動で変更しポート診断が可能となりました。

＜ドキュメント＞

・プリンタ準備マニュアルを一部改訂しました。
・SOS利用マニュアルを一部改訂しました。

＜本件に関するお問合せ先＞

株式会社サトー お客さまヘルプデスク SOS専用窓口
電話番号 ： 0120-951-301
受付時間 ： 24時間365日受付
専用スタッフ対応時間　9:00-17:00 （土・日・祝を除く）